前几天和朋友去逛嘉信茂，在一楼偶然间发现了一个新驻入的专柜“序言”。随意看看，感觉款式还不错，就淘了几件YY。
拿回去洗过水准备穿了，结果一上身就发现衣服变形得厉害，根本就没法穿了。感觉很失望，花了700多买的衣服居然是这种质量，真的无语了。
拿到专柜去退货，专柜的导购强词夺理，明明是变形了，她们死活说没有质量问题，不肯退货。在那耗了半天，终于肯退货了，可是临时又变卦了，说不能退货，但是可以在她们的专柜任选选购其他款的衣服，冲抵这几件衣服的货款，并送现金券。
想想也算了，不想为难别人，也就答应了。但是专柜的导购欺人太甚，前后不到10分钟，又换了另外一种说辞，说不能换其他款的衣服，只能换相同款的，而且只有最便宜的那件才能换。
做生意哪有这样出尔反尔的，如果换了同款，还有类似的质量问题，我是不是又要来换一次？
最后经过协商，专柜的人答应可以任选她们这的服装，冲抵现金，但是不退款，没有现金卷送。
事情虽然解决了，但是总是忍不住上来说说，她们的态度，实在恶劣，到他们那大半天连杯水都没，谈不成就把顾客晾在一边，衣服价格标的又高，质量又差，根本对不起这个价位。下次再也不去买东西了。
也在这提醒大家，别去他家了，只会坑顾客，有了质量问题又不肯解决。