位于郑州市中牟县的大信整体厨房专卖店，想不到卖的竟然是家橱柜，正是气死人力，我花了4782元，预订了一套整体橱柜，本来觉得大品牌信得过，谁知道，中牟县大信橱柜人员送货上门安装的时候，我发现所有柜体背板全部彭鼓变形，柜体、隔板封边粗糙，大信橱柜人员以各种理由解释搪塞说橱柜没问题。
24日下午，我们带了一块隔板、一块带合页的门板，到（郑州 九龙国际产业物流园中牟新安路10号）大信整体厨房厂家进行验证，厂方人员说，我们的隔板、合页、门板没一个是他们大信的东西。
我当时就打电话给中牟县大 信整体厨房专卖店老板许翔，要求给个说法。徐翔说他的橱柜绝对是真的。我又投诉到大信公司4006597271，当时他们接线人员说，让我赶快通知他们停 止安装，已经安装好的不要使用，并且一定把我的问题反映给相关部门。
第二天给我答复。25日我等了一天，没有一个人与我联系，我又打电话给 400659721，那个接线员又说，他们的市场总监没在家，找不到人，并且说许翔在中牟有两个大信橱柜店他们授理代理权的只是其中的一个。大信公司的这 种说法纯粹是推卸责任，默许旗下的代理商卖假货。同一个地区，同一代理商，开的两个店，挂的都是大信厨房的招牌，买的都是橱柜，说只是授权其中的一个店， 这不是默许旗下的代理商开假店卖假冒产品吗，不是欺诈消费者吗？